U skladu sa zahtjevima Sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015 i politikom kvaliteta, u ponedjeljak 16.07.2018. godine počelo je provođenje redovne godišnje aktivnosti mjerenja zadovoljstva naših kupaca, koje će trajati do kraja augusta ove godine.
Kvalitet i usmjerenost na kupce naša su strateška usmjerenja i temeljne vrijednosti kojima se rukovodimo, a poboljšanje kvaliteta usluga misija koja usmjerava naše poslovanje.
Istraživanje stavova i razumijevanje iskustava kupaca realizujemo još od 2010. godine, nastojeći unaprijediti njihovo zadovoljstvo, ali i kvalitet našeg poslovanja.
Popunjavanjem anketnog listića svaki će kupac moći ocijeniti kvalitet, uslove i način pružanja naših usluga – distribuciju i snabdjevanje električnom energijom, proizvodnju i distribuciju vode, prikupljanje otpada, održavanje javnih površina kao i cjelokupan rad JP „Komunalno Brčko“.
Anketne listiće kupci mogu popuniti na šalterima Blagajne preduzeća svakim radnim danom od 7 do 19 časova, preuzeti sa web stranice komunalnog preduzeća, zatražiti putem info@komunalno.ba ili skinuti OVDJE
Pozivamo sve kupce da sudjeluju u ovoj aktivnosti i doprinesu poboljšanju usluga od opšteg interesa za našu zajednicu.
Svi članci objavljeni na internet stranici Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo su vlasništvo redakcije. Radio Brčko dopušta ograničeno i povremeno prenošenje članaka sa svoje internet stranice u drugim medijima. Drugi mediji smiju prenijeti informacije iz pojedinih članaka sa Internet stranice Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo kao kratku vijest od najviše četiri reda (300 slovnih znakova), uz obavezno navođenje izvora (Radio Brčko), pri čemu su on-line izdanja dužna objaviti link na originalni tekst na web stranicu radiobrcko.ba, ukoliko s uredništvom portala nije postignut dogovor o drugačijim uslovima. Radio Brčko je odlučan u nastojanju da zaštiti svoje intelektualno vlasništvo i rad svojih autora. Ukoliko se bilo koji dio teksta ili informacija iz teksta objavljenog na internet stranici www.radiobrcko.ba prenese suprotno ovim pravilima, protiv prekršioca će biti pokrenut pravni postupak pred Osnovnim sudom Brčko distrikta. Za detaljnije informacije o uslovima korištenja kliknite na
USLOVI KORIŠTENJA.