RNU "Radio Brčko" Brčko distrikt BiH
BrčkoMagazin

Број жалби на рад медицинског особља није алармантан

На сваком одјељењу брчанске болнице постоје одговарајићи сандучићи за упућивање примједби, жалби и сугестија на пружене здравствене услуге. Главна сестра болнице Дубравка Летић, с тим у вези,каже да се грађани одлучују да на овај начин искажу незадовољство пруженом услугом, али да број жалби није алармантан, те да се оне углавном односре на то што пружене услуге нису задовољиле очекивања пацијента. Она наглашава да постоје формалне и неформалне жалбе, упућене писаним путем, телефоном или е-маилом. Свака од ових жалби се рјешава и у року од пет дана од дана пријема жалбе се подносиоцу одговара. Пацијенти који сматрају да су оштећени траже извињења, захтијевају да се кривци казне, па чак траже и финансијску надокнаду.
Летићева нам је такође рекла да овим путем бројни пацијенти упућују и захвалност медицинском особљу за пружене услуге и излечење.
Главна сестра брчанске болнице Дубравка Летић наглашава да ће из ове здравствене установе бити покренута иницијатива да медицински радници добију статус службеног лица како би били адекватно заштићени од насртаја пацијената и њихових породица,јер су и такви примјери забиљежени, али и у свјетлу напада на медицинско особље у окружењу.

Svi članci objavljeni na internet stranici Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo su vlasništvo redakcije. Radio Brčko dopušta ograničeno i povremeno prenošenje članaka sa svoje internet stranice u drugim medijima. Drugi mediji smiju prenijeti informacije iz pojedinih članaka sa Internet stranice Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo kao kratku vijest od najviše četiri reda (300 slovnih znakova), uz obavezno navođenje izvora (Radio Brčko), pri čemu su on-line izdanja dužna objaviti link na originalni tekst na web stranicu radiobrcko.ba, ukoliko s uredništvom portala nije postignut dogovor o drugačijim uslovima. Radio Brčko je odlučan u nastojanju da zaštiti svoje intelektualno vlasništvo i rad svojih autora. Ukoliko se bilo koji dio teksta ili informacija iz teksta objavljenog na internet stranici www.radiobrcko.ba prenese suprotno ovim pravilima, protiv prekršioca će biti pokrenut pravni postupak pred Osnovnim sudom Brčko distrikta. Za detaljnije informacije o uslovima korištenja kliknite na USLOVI KORIŠTENJA.