Tokom ovog ljeta JP Komunalno Brčko je imalo značajno uvećan broj zahtjeva od korisnika svojih usluga koji su dolaskom u prostorije ovog preduzeća ili na neki drugi način otvorenih sistema komuniciranja željeli riješiti svoje probleme ili upite.
Enesa Nikšić, šef Službe za odnose sa kupcima u JP Komunalno Brčko ističe da je u zadnja dva mjeseca posebno bio povećan broj dolazaka i kontakata onih kupaca koji žive i rade u inostranastvu a imaju imovinu u Brčko distriktu.
Da bi iskazali svoje zadovoljstvo ili nezadovoljstvo, svi korisnici usluga JP Komunalno Brčko do kraja septembra mjeseca mogu popuniti anonimnu anketu u kojoj će ocijeniti rad zaposlenika i službi ovog preduzeća.
“Ova aktivnost se sprovodi u skladu sa zahtjevima Sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015 i politikom kvaliteta, JP „Komunalno Brčko“ koji kroz popunjenje anketne listiće žele saznati kako kupci ocjenjuju kvalitet, uslove i način pružanja njihovih usluga, distribuciju i snabdijevanje električnom energijom, proizvodnju i distribuciju vode, prikupljanje otpada, održavanje javnih površina, kao i cjelokupan rad JP „Komunalnog Brčko“, ističe Enesa Nikšić, dodajući da je anketa anonimna.
Uposlenici ove službe već duži vremenski period vrše i ažuriranje arhiva jer je evidentiran veliki broj slučajeva da korisnici usluga vode, struje i odvoza smeća koriste usluge preduzeća, ali se ne vode kao stvarni nosioci računa.
Svi članci objavljeni na internet stranici Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo su vlasništvo redakcije. Radio Brčko dopušta ograničeno i povremeno prenošenje članaka sa svoje internet stranice u drugim medijima. Drugi mediji smiju prenijeti informacije iz pojedinih članaka sa Internet stranice Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo kao kratku vijest od najviše četiri reda (300 slovnih znakova), uz obavezno navođenje izvora (Radio Brčko), pri čemu su on-line izdanja dužna objaviti link na originalni tekst na web stranicu radiobrcko.ba, ukoliko s uredništvom portala nije postignut dogovor o drugačijim uslovima. Radio Brčko je odlučan u nastojanju da zaštiti svoje intelektualno vlasništvo i rad svojih autora. Ukoliko se bilo koji dio teksta ili informacija iz teksta objavljenog na internet stranici www.radiobrcko.ba prenese suprotno ovim pravilima, protiv prekršioca će biti pokrenut pravni postupak pred Osnovnim sudom Brčko distrikta. Za detaljnije informacije o uslovima korištenja kliknite na
USLOVI KORIŠTENJA.