Povodom 15. ožujka – Svjetskog dana zaštite potrošača danas su, članovi Udruženja za zaštitu potrošača Brčko distrikta, održali konferenciju za medije na kojoj su iznijeli niz problema s kojima se kupci susreću. Šukrija Dupčanin, predsjednik Udruženja ističe da potrošači nisu dovoljno informirani o svojim pravima prilikom kupnje određenih proizvoda. Naglasio je da je Zakon o zaštiti potrošača u skladu sa standardima EU, ali da se njegovi propisi ne primjenjuju dovoljno u praksi.
Najčešći prigovori kupaca
Prema podacima ovog udruženja građani se, radi pojačane kontrole Agencije za sigunost hrane, u posljednje vrijeme ne žale na ispravnost hrane. Za razliku od toga, na stotine je prigovora potrošača koji se žale na kratak vijek električnih uređaja, koji se nerijetko kvare nakon isteka jamstvenog roka.
“Najšešće su to električni štednjaci, perilice ili usisivači. Zakon o zaštiti potrošača je dobar, ali su prisutne pravne praznine, zbog čega smo pokrenuli aktivnosti ka njegovim izmjenama u dijelu lakših ostvarivanja građanskih prava kao što su pravo na informiranje, prava na izbor i pravo na sigurnost proizvoda. Pojedini trgovci su drski prema potrošačima. Pošto ne znaju svoja prava, kupci takvim trgovcima najčešće prećute”, naglasio je Dupčanin, nastavljajući da se svijest potrošača kod nas treba mijenjati, te da će to oni kao Udruženje pokušati rješavati kroz edukativne radionice.
On je, također, podsjetio na praksu izdavanja računa, koja se najviše provodi u trgovinskim centrima.
Volonter brčanskog Udruženja za zaštitu potrošača Mensur Muharemović danas je ukazao na to da potrošač ima pravo pristupa svim proizvodima i uslugama, kao i da bude zaštićen od opasnih proizvoda i zavaravajućeg oglašavanja.
Važnu ulogu u zaštiti potrošačkih prava u BiH ima institucija Ombudsmana za zaštitu prava potrošača koja osigurava opću pravnu pomoć u zaštiti kolektivnih prava potrošača.
Svi članci objavljeni na internet stranici Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo su vlasništvo redakcije. Radio Brčko dopušta ograničeno i povremeno prenošenje članaka sa svoje internet stranice u drugim medijima. Drugi mediji smiju prenijeti informacije iz pojedinih članaka sa Internet stranice Radija Brčko (www.radiobrcko.ba) isključivo kao kratku vijest od najviše četiri reda (300 slovnih znakova), uz obavezno navođenje izvora (Radio Brčko), pri čemu su on-line izdanja dužna objaviti link na originalni tekst na web stranicu radiobrcko.ba, ukoliko s uredništvom portala nije postignut dogovor o drugačijim uslovima. Radio Brčko je odlučan u nastojanju da zaštiti svoje intelektualno vlasništvo i rad svojih autora. Ukoliko se bilo koji dio teksta ili informacija iz teksta objavljenog na internet stranici www.radiobrcko.ba prenese suprotno ovim pravilima, protiv prekršioca će biti pokrenut pravni postupak pred Osnovnim sudom Brčko distrikta. Za detaljnije informacije o uslovima korištenja kliknite na
USLOVI KORIŠTENJA.